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BI系統是什麼?商業智慧軟體有什麼用?(內附商業智慧案例)
Published: July 20, 2023 | null MIN READ
在企業數位轉型的過程中,BI系統扮演着至關重要的角色。BI軟體能連接和整合企業資料,提取各部門的業務資料並進行分類,統一存儲至資料儲倉中。商業智慧軟體不僅簡化了資料的儲存和提取過程,更節約了人力和時間成本。同時,BI系統具備資訊視覺化功能,透過圖表聯動展現企業的運營情況,洞察業務執行效果,並促進業務的健康發展。
聽了這麼多估計還是有不少朋友覺得有些抽象,那麼今天軟妹就將從多個角度出發,帶領大家深入瞭解BI系統軟體的功能和價值~
本文演示的所有圖表和報表都是由BI系統FineBI製作的~ 作為自助式BI工具,FineBI操作簡單,拖拽點選即可一鍵生成dashboard儀表板,對於BI系統有興趣但編碼不太熟練的業務人員是很好的入門之選~ 快點擊下方按鈕進行試用吧~
一、BI系統是什麼?
BI系統,即商業智慧(Business Intelligence)的縮寫,也被稱為資料分析軟體。BI系統用於分析和診斷各業務側平台的綜合健康程度,並預測和預警專案潛在風險。BI商業智慧軟體能夠從多個資料源獲取、整合、維護和儲存資料,並基於這些資料實現靈活的資訊視覺化展示。BI系統可以利用聯機異動處理(OLTP)生成巨量資料並將其從關連式資料庫中實現提取,透過聯機分析處理(OLAP)或資料探勘等技術提供有價值的資訊,以支援管理者的決策。
總之,BI系統使企業能夠透過資料進行客觀且有預見性的決策,實現智慧的商務運作,並面向業務決策提供支援。
二、BI系統有什麼用?
BI商業智慧功能多樣,能夠輔助業務和決策,那對於不同的使用者,BI軟體具體都有哪些用途呢?
1.管理人員:BI系統能夠為管理人員提供管理所需的依據,藉助資料依據輔助決策。BI工具能夠透過反饋實時資料結果,使管理者能夠了解組織的實時運轉狀況。
2.業務執行人員:業務人員往往面臨著複雜的資料需求,BI系統可以幫助業務人員高效地提取和分析資料,助力業務流程優化。自助式BI軟體操作簡單,使得業務人員能夠更專注於數據分析,提高工作效率。
3.IT人員:BI系統能夠打通資料孤島,使業務人員不再需要苦等IT排期。在傳統情況下,資料開發主要依賴IT人員,這會導致開發資源緊張。BI系統能夠整合各業務系統的資料,可以節約開發資源,並縮短建設週期,使IT人員能夠更專注於其他重要任務。
三、BI系統的分類
主要的BI系統可以總結為以下幾種:
1.報表式BI系統
這種類型的BI系統主要指系統中內置各種固定樣式的報表範例,報表通常用於展示業務的明細資料和匯總指標,支援的資料量相對較小。報表工具如帆軟FineReport能夠很好地支援複雜的表頭和類似Excel的格式。
2.看板式BI系統
看板式BI系統主要包括資料看板、資料企業戰情室和資料儀錶板等,其特點是以視覺化圖表為主的固定指標進行數據展示。看板式BI系統對資料分析的支援較少,由於指標固定,因此在業務變化後升級看板式BI需要一定時間,敏捷性也較弱。
3.平台式BI系統
平台式BI軟體主要是指BI自助分析平台,自助式BI的特點是允許業務人員或業務側的資料分析師透過前端簡單工具自行配置所需的資料報表和資料看板。平台式BI具有專案週期短、易於後期維護的特點。隨着資料中臺概念的興起,自助式BI平台成為趨勢,資料和技術部門迴歸技術支援的工作,專注於底層技術和資料的支援,而業務人員則可以藉助平台式BI系統自行探索資料的價值。
總結來說,這三類BI商業智慧軟體各自適用於不同的場景,沒有孰強孰弱之分。使用者可以根據業務發展特點和實際需求來選擇合適的BI產品。舉例來說,相比報表式,看板式BI系統使用視覺化方式使資料更直觀、生動,但可能會缺乏一些資料細節。自助式BI系統相比看板式BI更加靈活,但可能需要一定的使用門檻(例如可能需要使用SQL),並且受到業務人員資料素養的限制(例如能否將業務思維轉化為資料分析思維)。
今天軟妹主要會談談使用最靈活最容易上手的平台式BI系統。
四、BI系統的主要功能
平台式BI系統的功能大概有以下五種,這裡我們用近幾年廣受企業好評的自助式分析軟體FineBI為例,介紹一下平台式BI系統的數據處理和分析流程,以及BI系統是如何協助業務分析和決策的:
1. BI系統操作第一步-資料連結
這一步工作主要是連結業務系統的資料,方便在BI軟體上進行統一管理和提取。
在資料準備方面,FineBI支援多種不同型別的資料連結方式,包括Oracle等資料庫連結和SQL連結等。
在這裏,業務人員也可以選擇直接匯入Excel表格,以便輕鬆處理非實時資料,如下圖所示:
2. BI系統操作第二步-資料處理
對接入的原始資料進行讀取和處理,建構便於進行業務分析的資料集。
FineBI具有清晰明瞭的介面和流程,每個模組都有明確的功能區域,易於使用。
藉助FineBI的自助式資料集功能,一般業務人員無需進行任何編碼操作,只需拖拽操作,就可以對資料進行篩選、切割、排序、總結等處理。
FineBI還內建了豐富的函式型別,方便使用者對資料做二次加工處理,只需點選函式就可以滿足靈活多變的業務分析訴求。
3. BI系統操作第三步-多維交互和視覺化分析
提供卷展、聯動跳轉等功能,使使用者能夠對資料進行多維度的剖析,進而發現問題。
FineBI擁有豐富的視覺化功能,內建了50多種常用圖表,只需一鍵操作即可生成令人驚豔的視覺化圖表。
透過FineBI,使用者可以靈活地獲取所需的資料結果,並選擇適合的圖表和儀表板進行資料的視覺化展示,還可以透過設定圖表組件聯動和資料解譯,實現多維度的資料剖析。如果使用者每天花費大量時間製作報表,使用FineBI將大大縮短時間並提高工作效率。
4. BI系統操作第四步-資料應用分發
最後,將資料分析結果製作成報表、資料門戶、主管儀表板等形式,透過不同的資料應用進行資料分發和結果共享,以實現協作分析和業務彙報。
FineBI支援多樣化的儀表板樣式和配色方案,無需進行視覺設計,就能輕鬆建立多種風格的看板。不僅如此,FineBI還擁有自適應佈局功能,能夠根據不同的螢幕大小和決議度進行自動適應,讓使用者在PC、行動裝置和企業戰情室之間無縫切換。
同時,它還內置了定時重新整理功能,幫助使用者及時瞭解業務資料的變化,輕鬆建構戰情室。
這些強大的功能使FineBI成為高效而強大的自助式BI工具,能夠幫助企業快速建構具備各種分析能力和視覺效果的儀表板。現在就點選下方圖片,親自試用FineBI,親手打造出個性化的儀表板吧!
正是透過這些功能,BI系統才能更好地連接各業務系統的資料,將收集到的數據進行分析處理,以視覺化戰情室的方式進行展示,幫助使用者更好地理解資料並做出決策。此外,BI系統還能支援使用者的交互操作和資料應用分發,提高團隊資料協作和資訊共享的能力。
五、BI系統商業智慧案例
在深入了解了BI系統工具後,我們明白了不同工具的適用範圍有所差異,著重了解了自助式BI工具進行業務分析和輔助的流程操作。最後軟妹就結合行業具體案例來介紹一下使用BI系統工具輔助業務決策的實際效果~
以臺灣某醫院為例,該醫院計劃進行一系列重要改革,包括引入新的醫療服務,如癌症放射治療;與婦幼醫院合作,設立婦幼中心;引進來自日本的康復機器人;引入大型長期護理中心等,旨在跨足各個領域,為公衆提供全方位的醫療服務。
使用FineBI產品前,該醫院和其他擴張中的企業一樣,隨著涉足領域不斷擴張,積累的海量資料沒有發揮出工業4.0時代應有的作用,在數據治理和數據使用方面各部門面臨著不同的業務痛點:
面對醫療行業龐大的資料量,以往常常依賴手工或專案處理填表分析,這種方式效率低下且容易出錯。決策者在閱讀資料內容時,由於資料數量繁多且複雜,缺乏一致,導致需要花費大量時間來理解。
因此為了解決這一數據治理難題,該醫院引入了FineBI,藉助自助分析BI系統整合數據,將數據簡單圖示化呈現。
在這個衆多BI系統軟體競相爭豔的時代,為什麼該醫院選擇了FineBI?原因在於以下三個主要特點:
- 1.軟體完全免費且沒有試用期限,可以全面體驗所有功能。
- 2.無需大量顧問資源,網路上存在完整的學習視頻和細緻的幫助文檔。
- 3.使用簡單易上手,如有任何問題,可以及時獲得本地技術支援幫助。
未來,該醫院希望繼續收集資料,並將分析工作交給帆軟BI軟體,以提高管理效率!
根據Gartner推薦的雙IT模式,軟妹建議各企業可以根據自身數據的情況和資料應用成熟度來判斷使用哪一類BI系統,或者結合使用多個BI商業智慧軟體。透過自助分析軟體FineBI,輕鬆應對企業IT的複雜報表和業務即席分析需求!
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